Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân JLIBet

01Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi jlibet và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ vận hành tại địa chỉ jlibet.ws, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề cực kỳ quan trọng đối với người dùng Việt Nam, và cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân với mức độ bảo mật cao nhất.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của jlibet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật cần được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện của jlibet để có cái nhìn toàn diện về quyền và nghĩa vụ của các bên.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt theo ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có thuật ngữ kỹ thuật rườm rà – để bạn có thể nắm bắt đầy đủ cách jlibet thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của mình.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

jlibet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu và ảnh selfie kèm giấy tờ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên.
• Vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên địa chỉ IP, không phải GPS).
• Cookie và dữ liệu nhận dạng thiết bị (Device ID).

Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Lịch sử đặt cược, kết quả cược và các chương trình khuyến mãi đã tham gia.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

jlibet sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

jlibet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Đối với các hoạt động tiếp thị, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

jlibet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, chẳng hạn quản lý tài khoản, xử lý tiền gửi và tiền rút.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: jlibet có nghĩa vụ xác minh danh tính người dùng và lưu giữ hồ sơ giao dịch theo các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị, cá nhân hóa nội dung quảng cáo hoặc các mục đích khác không bắt buộc – jlibet chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

jlibet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu người dùng tương tác với jlibet như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập ưa thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và bố cục giao diện.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của jlibet.

07Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

jlibet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest), đặc biệt là thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân.
• Kiến trúc máy chủ tách biệt giữa dữ liệu người dùng và dữ liệu giao dịch, giảm thiểu rủi ro rò rỉ chéo.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và bảo vệ DDoS chủ động.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ tối thiểu 2 lần mỗi năm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: jlibet lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

08Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà jlibet đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@jlibet.ws hoặc liên hệ qua live chat. jlibet cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

09Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

jlibet không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi tối thiểu. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, jlibet sẽ ngay lập tức:

• Khóa và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống.
• Thu hồi mọi tiền thưởng hoặc lợi ích nhận được từ tài khoản đó.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên jlibet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@jlibet.ws để xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách

jlibet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản jlibet.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong tối thiểu 14 ngày.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động nếu bạn đã bật thông báo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jlibet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại Mục 8.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách jlibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@jlibet.ws
• Live chat: Khả dụng 24/7 ngay trên website và ứng dụng jlibet.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email; dưới 3 phút với live chat.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được ghi nhận, xác nhận và xử lý bởi bộ phận bảo mật chuyên trách của jlibet. Chúng tôi cam kết không để bất kỳ yêu cầu nào bị bỏ sót hay trì hoãn quá hạn quy định.